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information process      Les points importants

Le devis

Pour recevoir un devis précis veuillez envoyer par mail les informations suivantes :

- Un aperçu en image du ou des logos à broder

- Le format souhaité

- Type de support souhaité

- Une quantité approximative.

les tarifs

Le tarif d'une broderie est calculé précisément en fonction de son temps d’exécution.

- Tarif textile et tarif broderie sont notés séparément pour plus de transparence.

- Les tarifs sont donnés en quantité multiple de 5 à 100 pièces pour une vision claire du dégressif proposé.

Votre logo

Tous les formats sont acceptés si de bonne qualité :

PDF / TIF / PSD / JPG au dessus de 100dpi Etc ...

Modélisation du logo

L'image graphique de votre logo doit être modélisée en fichier de broderie.

Graphic Please réalise cette étape cruciale de façon manuelle par vectorisation, obtenant ainsi un fichier de broderie de grande qualité.

test & prototype

Une fois le devis accepté une série de test broderie est réalisée, le résultat est envoyé en photo de qualité par mail pour validation de votre part. Une commande n'est jamais produite sans que vous ayez vue le rendu final de votre projet.

Il est possible aussi de commander et recevoir un prototype afin d'avoir le produit en main, le traitement est donc plus long.

livraison

Les commandes sont livrées partout dans le monde.

Livraison France :  Les colis jusqu'à 3 kgs sont expédiées par Colissimo, au dessus de 3 kgs les colis sont expédiés par Chronopost 18H.

Livraison Europe : Expédition en Colissimo, Chronopost ou UPS.

Pour la Belgique, Luxembourg et Espagne une option économique par Mondial Relay est proposée.

Livraison monde : Expédition par UPS.

règlement

Le règlement des commandes en ligne s'effectue par carte bancaire ou virement bancaire pour les sommes importantes.

Un acompte est demandé une fois le test broderie validés, le solde sera ensuite à régler après réception et contrôle de la marchandise.

Graphic Please n'accepte pas les règlements différés.

satisfaction client

100% des clients ont été satisfait ou plus que satisfait de leur commande.

Graphic Please met un point d'honneur à offrir la meilleur expérience possible, tant avec la qualité du process en ligne qu'avec la qualité du produit final.